Odoo Aussendienst
Vom Auftrag zum Einsatz zur Rechnung
Mit Odoo Aussendienst planst du Einsätze auf Kalender und Karte, eure Techniker erfassen Zeit, Material und Unterschrift auf dem Handy, und die Rechnung ist draussen, bevor der Lieferwagen zurück ist. Ab Odoo 20 ist der Aussendienst Teil von Odoo Planung.
Was Odoo Aussendienst draussen und drinnen erledigt
Planung im Büro, Rapport vor Ort, Rechnung sofort
Im Büro hängt die Plantafel, draussen schreibt der Monteur den Rapport auf Papier, und Tage später versucht jemand, daraus eine Rechnung zu machen. Odoo Aussendienst bringt alle Beteiligten auf denselben Stand. Gut zu wissen: Ab Odoo 20 ist der Aussendienst keine eigene App mehr, die Funktionen stecken dann in Odoo Planung. Einsätze planst du im Kalender, im Gantt oder auf der Karte, damit auch die Routen Sinn ergeben. Kommt ein Auftrag aus dem Verkauf, entsteht die Aufgabe automatisch.
Vor Ort arbeitet das Team mit der mobilen App: Zeit erfassen, verwendete Produkte eintragen, Arbeitsbericht ausfüllen und von der Kundschaft unterschreiben lassen. Zurück im Büro ist alles schon da. Material und Stunden lassen sich direkt abrechnen, ohne dass jemand Zettel abtippt.
- Einsatzplanung: im Kalender, im Gantt und auf der Karte
- Mobile App: alles Nötige für Techniker unterwegs
- Zeiterfassung: Stunden direkt vor Ort buchen
- Rapport: Arbeitsbericht mit Unterschrift der Kundschaft
- Material: verwendete Produkte erfassen und verrechnen
- Automatisch: Aufgaben entstehen aus Verkaufsaufträgen
Für wen sich Odoo Aussendienst lohnt
Für Betriebe, deren Arbeit beim Kunden stattfindet. Der Heizungs- und Sanitärinstallateur mit Wartungsverträgen, der Elektriker mit Service-Einsätzen, die Firma für Storen und Tore, der Lüftungsspezialist oder der IT-Supporter, der Geräte vor Ort betreut. Überall dort gilt: Je weniger Zettel zwischen Einsatz und Rechnung, desto besser.
Und in der Zentralschweiz, wo der Weg von Luzern ins Entlebuch eben nicht fünf Minuten dauert, zahlt sich eine gut geplante Route doppelt aus. Wer vor Ort alles erfasst, spart sich ausserdem die zweite Fahrt, nur weil eine Unterschrift fehlt.
Let’s Doo richtet Odoo Aussendienst mit Arbeitsberichten, Produkten und Abrechnungsregeln ein, bringt die App auf die Handys eurer Techniker und schult Büro und Team, damit der Umstieg von Papier gelingt.
So bringen wir Odoo Aussendienst in euren Betrieb
Beratung
Bevor eine einzige App installiert wird, schauen wir uns an, wie euer Betrieb tickt. So weisst du am Ende genau, ob und wie Odoo zu euch passt.
Implementierung
Ob Neustart oder Wechsel: Von der Einrichtung über die Datenübernahme bis zur Schulung führen wir Odoo bei euch ein – sauber geplant, Schritt für Schritt und ohne Blindflug.
Individuelle Anpassungen
Odoo kann viel – aber nicht alles out of the box. Wir passen Felder, Abläufe und Berichte an und entwickeln eigene Module, wenn der Standard nicht reicht.
Support & Schulung
Nach dem Go-live fängt der Alltag an. Wir sind für eure Fragen da, schulen neue Mitarbeitende und halten euer Odoo fit.
Hosting
Schnell, sicher und DSGVO- wie revDSG-konform: Wir hosten euer Odoo in der Schweiz, in Deutschland oder in Finnland – mit Backups, Updates und Wartung. Eigenes Hosting geht auch.
Begleitung
Odoo ist nie ganz fertig – euer Betrieb ja auch nicht. Wir begleiten euch langfristig, entwickeln das System weiter und denken mit.
Aussendienst im Zusammenspiel mit Verkauf, Lager und Rechnung
Im Aussendienst laufen viele Fäden zusammen. Der Einsatz startet oft im Odoo Verkauf oder als Ticket im Odoo Kundendienst. Das verwendete Material kommt aus dem Odoo Lager und wird dort korrekt ausgebucht. Am Ende wird aus Stunden und Produkten eine Rechnung in der Odoo Rechnungsstellung, ohne dass jemand etwas abtippen muss. Die Stunden der Techniker landen dabei automatisch in der Zeiterfassung, und das Büro sieht jederzeit, welche Einsätze erledigt sind.
Weniger Zettel, mehr Feierabend
Erzähl uns, wie eure Einsätze heute laufen. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, auch wenn du gerade auf der Baustelle stehst.
Häufige Fragen zu Odoo Aussendienst
Deine Frage ist nicht dabei? Frag uns direkt – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Brauchen die Techniker ein spezielles Gerät?
Nein, die Odoo-App läuft auf gängigen Smartphones und Tablets. Was sie brauchen, ist ein Login und eine kurze Einführung.
Kann die Kundschaft direkt vor Ort unterschreiben?
Ja, der Arbeitsbericht wird auf dem Gerät angezeigt und von der Kundin oder dem Kunden digital unterschrieben. Das unterschriebene Dokument hängt danach am Einsatz.
Brauchen wir für Odoo Aussendienst Odoo Enterprise?
Ja, Odoo Aussendienst ist Teil von Odoo Enterprise, der Edition, die wir euch empfehlen. Ab Odoo 20 laufen die Aussendienst-Funktionen in Odoo Planung weiter. Im Erstgespräch schauen wir, welche Apps zu eurem Betrieb passen.