Glossar

Odoo, ERP & KMU-Software verständlich erklärt

Was ist eigentlich ein ERP, was macht eine QR-Rechnung anders, und was ist Bexio? Die Begriffe rund um Odoo und Schweizer KMU-Software – kurz erklärt, ohne Fachchinesisch.

A

Tools & Software
Abacus

Abacus ist eine Schweizer ERP- und Business-Software für KMU, entwickelt von der Abacus Research AG in Wittenbach SG. Sie deckt Finanzen, Personal…
Verkauf & Marketing
Abonnement

Ein Abonnement ist ein Vertrag über eine Leistung, die über längere Zeit erbracht und in festen Abständen verrechnet wird – etwa monatlich…
Tools & Software
Asana

Asana ist eine Work-Management-Software aus der Cloud, mit der Teams Projekte, Aufgaben und Ziele planen und verfolgen. Entwickelt wird sie von Asana,…

B

Tools & Software
Bexio

Bexio ist eine Schweizer Business-Software aus der Cloud für Kleinunternehmen, Selbstständige und Startups. Sie bündelt Kontakte, Offerten, Rechnungen, Buchhaltung, Banking und Lohn…

C

ERP & Odoo
CRM

CRM (Customer Relationship Management) bezeichnet die systematische Pflege von Kundenbeziehungen und die Software dafür: Ein CRM-System bündelt Kontakte, Anfragen, Verkaufschancen und die…
ERP & Odoo
Customizing

Customizing ist die Anpassung einer Standardsoftware an die Abläufe eines Unternehmens, etwa durch Einstellungen, zusätzliche Felder, Vorlagen und Workflows. Im engeren Sinn…

D

ERP & Odoo
Datenmigration

Eine Datenmigration ist die Übertragung von Daten aus einem bisherigen System – etwa Excel, einer alten Buchhaltung oder einem früheren ERP –…
Finanzen & Schweiz
Debitorenbuchhaltung

Die Debitorenbuchhaltung ist der Teil der Buchhaltung, der alle Forderungen gegenüber Kundinnen und Kunden führt: von der Rechnung über den Zahlungseingang bis…
Betrieb & Projekte
Dokumentenmanagement (DMS)

Dokumentenmanagement (DMS) ist die digitale, strukturierte Verwaltung von Dokumenten über ihren ganzen Lebenszyklus – erfassen, ablegen, finden, freigeben, bearbeiten und aufbewahren –,…
Daten & Hosting
DSGVO

Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung (EU) 2016/679) ist das Datenschutzrecht der Europäischen Union. Seit dem 25. Mai 2018 regelt sie, wie personenbezogene Daten…

E

Finanzen & Schweiz
eBill

eBill ist das digitale Rechnungsverfahren der Schweizer Banken, betrieben von SIX: Rechnungen landen direkt im E-Banking der Empfängerin oder des Empfängers und…
ERP & Odoo
ERP

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine Unternehmenssoftware, die zentrale Abläufe wie Verkauf, Einkauf, Lager, Produktion, Finanzen und Personal in einer gemeinsamen…

H

Tools & Software
HubSpot

HubSpot ist eine Customer-Plattform aus der Cloud für Marketing, Vertrieb und Kundenservice, entwickelt vom US-Unternehmen HubSpot mit Sitz in Boston. Basis ist…

I

ERP & Odoo
Insellösung

Eine Insellösung ist eine Software oder ein System, das eine einzelne Aufgabe löst, aber nicht oder nur schlecht mit den anderen Systemen…
Finanzen & Schweiz
ISO 20022

ISO 20022 ist ein internationaler Standard für den elektronischen Datenaustausch im Finanzwesen. In der Schweiz regeln die Swiss Payment Standards, wie Unternehmen…

K

Betrieb & Projekte
Kanban

Kanban ist eine Methode, Arbeits- und Materialfluss nach dem Pull-Prinzip zu steuern. Entstanden als Kartensystem in der Produktion von Toyota, steht der…
Verkauf & Marketing
Kassensystem (POS)

Ein Kassensystem (englisch Point of Sale, kurz POS) erfasst Verkäufe vor Ort, nimmt Zahlungen bar, per Karte oder per App entgegen, erstellt…
Finanzen & Schweiz
Kontenrahmen KMU

Der Kontenrahmen KMU ist die in der Schweiz verbreitete Mustervorlage für die Konten kleiner und mittlerer Unternehmen. Er gliedert alle Konten in…
Finanzen & Schweiz
Kostenstelle

Eine Kostenstelle ist ein abgegrenzter Bereich eines Unternehmens, etwa eine Abteilung, ein Standort oder ein Projekt, dem Kosten gezielt zugeordnet werden. So…
Finanzen & Schweiz
Kreditorenbuchhaltung

Die Kreditorenbuchhaltung führt alle Verbindlichkeiten gegenüber Lieferanten und Dienstleistern: Sie erfasst Eingangsrechnungen, prüft und gibt sie frei und sorgt dafür, dass sie…

L

Betrieb & Projekte
Lagerverwaltung

Lagerverwaltung ist die Planung, Steuerung und Dokumentation aller Bestände und Warenbewegungen eines Betriebs – vom Wareneingang über Einlagerung und Kommissionierung bis zu…
Verkauf & Marketing
Lead

Ein Lead ist ein Kontakt, der Interesse an eurem Angebot gezeigt hat – etwa über ein Formular, eine Mail oder am Messestand…
Finanzen & Schweiz
Lohnbuchhaltung

Die Lohnbuchhaltung berechnet die Löhne der Mitarbeitenden, zieht Sozialversicherungsbeiträge und allenfalls Quellensteuer ab, zahlt die Nettolöhne aus und meldet die Lohndaten an…

M

Finanzen & Schweiz
Mahnwesen

Das Mahnwesen umfasst alle Schritte, mit denen ein Unternehmen überfällige Rechnungen einfordert: von der freundlichen Zahlungserinnerung über Mahnungen mit Fristen bis zur…
Verkauf & Marketing
Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierung bedeutet, dass Software wiederkehrende Marketingschritte nach festgelegten Regeln selbst ausführt – zum Beispiel eine Mailserie, die startet, sobald sich jemand anmeldet,…
Tools & Software
Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist Microsofts Familie von Geschäftsanwendungen für ERP und CRM. Dazu gehören unter anderem Business Central für KMU, Finance und…
Tools & Software
Microsoft Excel

Microsoft Excel ist das Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft. Es rechnet mit Formeln und Funktionen, wertet Daten in Pivot-Tabellen und Diagrammen aus und gehört…
Tools & Software
monday.com

monday.com ist eine Cloud-Plattform, auf der Teams ihre Arbeit in anpassbaren Boards organisieren – von Projekten über Vertrieb bis Service. Das Unternehmen…
Betrieb & Projekte
MRP

MRP steht für Material Requirements Planning, die Materialbedarfsplanung: Aus Aufträgen, Prognosen, Stücklisten und Lagerbeständen berechnet sie, welches Material in welcher Menge bis…
Finanzen & Schweiz
MWST

Die MWST (Mehrwertsteuer) ist die allgemeine Verbrauchssteuer des Bundes: Unternehmen schlagen sie auf ihre Leistungen auf, ziehen die selbst bezahlte Vorsteuer ab…

O

ERP & Odoo
Odoo Community

Odoo Community ist die frei verfügbare Open-Source-Edition von Odoo unter der Lizenz LGPLv3. Die Edition bildet den offenen Kern, auf dem Odoo…
ERP & Odoo
Odoo Enterprise

Odoo Enterprise ist die lizenzierte Edition der Business-Software Odoo. Die Edition baut auf dem offenen Kern Odoo Community auf und ergänzt ihn…
ERP & Odoo
Odoo.sh

Odoo.sh ist die Cloud-Plattform von Odoo für Kundinnen und Kunden mit Odoo Enterprise. Die Plattform betreibt Odoo inklusive eigener Module und bietet…
Verkauf & Marketing
Offerte

Eine Offerte ist das Angebot an eine Kundin oder einen Kunden, eine bestimmte Leistung zu einem bestimmten Preis und zu festgelegten Bedingungen…
ERP & Odoo
On-Premise

On-Premise bezeichnet den Betrieb einer Software auf eigener oder selbst gewählter Infrastruktur – im eigenen Serverraum oder bei einem Hoster –, statt…
ERP & Odoo
Open Source

Open Source bezeichnet Software, deren Quellcode öffentlich zugänglich ist und unter einer Lizenz steht, die Nutzung, Veränderung und Weitergabe erlaubt. Was als…

P

Tools & Software
Pipedrive

Pipedrive ist ein Vertriebs-CRM aus der Cloud, das Verkaufschancen als visuelle Pipeline mit Phasen darstellt. Es wurde 2010 in Estland gegründet, hat…

Q

Finanzen & Schweiz
QR-Rechnung

Die QR-Rechnung ist der Schweizer Standard für Rechnungen mit Zahlteil: Ein Swiss QR Code enthält alle Zahlungsangaben maschinenlesbar. Sie hat die roten…

R

Daten & Hosting
revDSG

Das revDSG ist das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz der Schweiz (SR 235.1). Es ist seit dem 1. September 2023 in Kraft…

S

ERP & Odoo
SaaS

SaaS (Software as a Service) ist ein Cloud-Modell, bei dem Software nicht lokal installiert, sondern über das Internet genutzt wird. Der Anbieter…
Tools & Software
Sage

Sage ist ein britischer Hersteller von Buchhaltungs- und ERP-Software. In der Schweiz steht der Name vor allem für Sage Start, Sage 50…
Verkauf & Marketing
Sales-Pipeline

Eine Sales-Pipeline (Verkaufspipeline) zeigt alle offenen Verkaufschancen geordnet nach den Stufen eures Verkaufsprozesses – vom ersten qualifizierten Gespräch bis zum Abschluss –…
Tools & Software
Salesforce

Salesforce ist eine CRM-Plattform aus der Cloud des gleichnamigen US-Unternehmens mit Sitz in San Francisco. Sie besteht aus einzelnen «Clouds» für Vertrieb,…
Tools & Software
SAP Business One

SAP Business One ist die ERP-Software des deutschen Herstellers SAP für kleine und mittlere Unternehmen. Die Software deckt Finanzen, Einkauf, Lager, Verkauf,…
ERP & Odoo
Schnittstelle (API)

Eine Schnittstelle (API, Application Programming Interface) ist ein festgelegter Zugang, über den Programme automatisch Daten austauschen oder Funktionen in einem anderen System…
Betrieb & Projekte
Stückliste

Eine Stückliste (englisch Bill of Materials, BOM) ist die vollständige, strukturierte Aufstellung aller Bauteile, Rohmaterialien und Baugruppen samt Mengen, die für die…

T

Betrieb & Projekte
Ticketsystem

Ein Ticketsystem ist eine Software, die Anfragen, Störungen oder Aufträge als nummerierte Tickets erfasst und bis zur Erledigung verfolgt – mit Zuständigkeit,…
Tools & Software
Trello

Trello ist ein webbasiertes Werkzeug zum Organisieren von Aufgaben auf Kanban-Boards: Karten stehen für Aufgaben und wandern durch Listen wie «Zu erledigen»,…

V

Verkauf & Marketing
Verkaufschance

Eine Verkaufschance (englisch Opportunity) ist ein geprüfter Lead mit konkretem Bedarf, dem ihr einen erwarteten Umsatz, eine Abschlusswahrscheinlichkeit und ein voraussichtliches Abschlussdatum…

Z

Betrieb & Projekte
Zeiterfassung

Zeiterfassung ist das Aufzeichnen von Arbeitszeiten: als Arbeitszeiterfassung, die in der Schweiz für die meisten Arbeitnehmenden vorgeschrieben ist, oder als Projekt- und…