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Odoo Dialog

Reden, wo gearbeitet wird

Odoo Dialog bündelt Chats, Kanäle, Anrufe und Benachrichtigungen direkt in deinem ERP – jede Nachricht hängt dort, wo sie hingehört.

Was in Odoo Dialog alles zusammenläuft

Chat, Posteingang und Meetings ohne Extra-Tool

Die Frage zum Auftrag steht im Mail, die Antwort im Messenger, und die Datei liegt irgendwo im Chat vom letzten Monat. Odoo Dialog räumt damit auf: Kanäle für Teams und Themen, Direktnachrichten für das Kurze zwischendurch und ein Posteingang, in dem alle Benachrichtigungen aus Odoo landen – Erwähnungen, Aktivitäten, Kommentare zu Datensätzen.

Weil Dialog in Odoo eingebaut ist, diskutiert ihr nicht im luftleeren Raum, sondern direkt an der Offerte, am Projekt oder am Lieferschein. Über das E-Mail-Gateway landen externe Mails beim richtigen Datensatz, WhatsApp lässt sich anbinden, und für Absprachen startest du Anrufe oder Meetings direkt aus dem Chat. Wer gerade erreichbar ist, zeigt der Anwesenheitsstatus.

  • Kanäle und Direktnachrichten: für Teams, Themen und Zwischendurch
  • Posteingang: alle Benachrichtigungen an einem Ort
  • Anrufe und Meetings: direkt aus dem Chat starten
  • E-Mail-Gateway: externe Mails landen beim richtigen Datensatz
  • WhatsApp: Kundennachrichten im selben System
  • Dateien und Status: teilen und sehen, wer erreichbar ist
Screenshot der Odoo-App Dialog

Wann sich Odoo Dialog für euer Team lohnt

Sobald euer Betrieb mit Odoo arbeitet, ist Dialog sowieso dabei – die Frage ist eher, wie konsequent ihr es nutzt. Besonders viel bringt es Teams, die zwischen Büro, Werkstatt und Baustelle verteilt sind: der Schreinerei, in der die Arbeitsvorbereitung Rückfragen an die Monteure hat, oder dem Handelsunternehmen, in dem Verkauf und Lager laufend Lieferungen abstimmen.

Statt Informationen in privaten Messengern zu verstreuen, bleibt alles im Betrieb und beim richtigen Auftrag. Für KMU in Luzern und der Zentralschweiz, die Kundendaten nicht auf Privathandys verteilt wissen wollen, ist das ein echter Pluspunkt.

Let’s Doo zeigt eurem Team, wie Dialog im Alltag Sinn ergibt: Kanäle sinnvoll aufsetzen, das E-Mail-Gateway konfigurieren, Benachrichtigungen so einstellen, dass sie helfen statt nerven – und alle kurz und praxisnah schulen.

Dialog als roter Faden durch Odoo

Dialog steckt in jeder App: Kommentare im Odoo CRM, Rückfragen zu Aufgaben in Odoo Projekte oder interne Notizen zum Ticket im Odoo Kundendienst landen alle im selben Posteingang. Mit Odoo WhatsApp kommen sogar Kundennachrichten dazu. So musst du nicht fünf Tools öffnen, um zu wissen, was heute los ist – ein Blick in Dialog reicht, und du weisst, wo du heute gebraucht wirst.

Weniger Chat-Chaos, mehr Überblick

Im kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch zeigen wir dir, wie Odoo Dialog eure Kommunikation zusammenführt.

Häufige Fragen zu Odoo Dialog

Deine Frage ist nicht dabei? Frag uns direkt – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Ersetzt Odoo Dialog Tools wie Teams oder Slack?

Für die interne Kommunikation rund um eure Arbeit in Odoo oft ja: Chats, Kanäle, Anrufe und Meetings sind dabei. Ob ihr ein bestehendes Tool ganz ablöst, hängt davon ab, wie stark ihr es heute mit Externen nutzt.

Welche Odoo-Edition brauchen wir für Odoo Dialog?

Dialog gehört zum offenen Kern von Odoo und ist in jeder Edition dabei. Erweiterungen wie die WhatsApp-Anbindung setzen aber Odoo Enterprise voraus, das wir euch für den ganzen Betrieb empfehlen.

Können Kunden und Lieferanten in Odoo Dialog mitschreiben?

Über das E-Mail-Gateway antworten sie einfach per Mail, und ihre Antworten landen beim richtigen Datensatz in Odoo. Einen eigenen Zugang brauchen sie dafür nicht.