Odoo Wissensdatenbank
Firmenwissen, das nicht in Köpfen festsitzt
Odoo Wissensdatenbank sammelt Anleitungen, Prozesse und Einarbeitungsunterlagen an einem Ort – durchsuchbar, mit Rechten geschützt und von KI unterstützt.
Was in Odoo Wissensdatenbank Platz hat
Prozesse, Anleitungen und Know-how an einem Ort
Die eine Kollegin weiss, wie der Export für den Jahresabschluss geht. Der andere kennt den Trick mit der Spezialmaschine. Und wenn beide gleichzeitig in den Ferien sind, steht der Betrieb. Odoo Wissensdatenbank (international «Odoo Knowledge») holt dieses Wissen aus den Köpfen und legt es dort ab, wo alle es finden: in Artikeln, die ihr frei gestaltet und mit Unterseiten sauber strukturiert.
Pro Artikel legt ihr fest, wer lesen und wer bearbeiten darf. Mehrere Leute können gemeinsam schreiben, und der Revisionsverlauf zeigt, wer was geändert hat. Weil die Wissensdatenbank in Odoo steckt, ruft dein Team Anleitungen direkt im Arbeitsalltag auf, etwa beim Bearbeiten eines Tickets. Die KI hilft beim Formulieren, und wer etwas auf Papier braucht, exportiert den Artikel als PDF.
- Freie Artikel: Texte, Bilder, Checklisten und Tabellen
- Klare Struktur: Unterseiten statt endloser Ordner
- Zugriffsrechte: pro Artikel festlegen, wer was sieht
- Im Alltag abrufbar: Wissen direkt aus anderen Apps öffnen
- Gemeinsam schreiben: mit Revisionsverlauf
- PDF-Export: Artikel ausdrucken oder weitergeben
Für wen sich eine Wissensdatenbank auszahlt
Eigentlich für jeden Betrieb, in dem Wissen an wenigen Personen hängt. Besonders spürbar wird es im Treuhandbüro mit wiederkehrenden Abläufen pro Mandat, in der Agentur, die neue Mitarbeitende schnell einarbeiten will, oder in der Produktion, wo Arbeitsanweisungen aktuell und am richtigen Ort verfügbar sein müssen.
Und dann ist da die Nachfolge: Manche Inhaberin und mancher Inhaber eines KMU in der Zentralschweiz trägt jahrzehntelanges Wissen im Kopf herum. Wer es rechtzeitig festhält, macht die Übergabe deutlich leichter.
Let’s Doo hilft euch, eine sinnvolle Struktur aufzubauen, bestehende Dokumente zu übernehmen, Zugriffsrechte zu setzen und das Team so zu schulen, dass die Wissensdatenbank auch gepflegt wird – nicht nur am ersten Tag.
So bringen wir Odoo Wissensdatenbank in euren Betrieb
Beratung
Bevor eine einzige App installiert wird, schauen wir uns an, wie euer Betrieb tickt. So weisst du am Ende genau, ob und wie Odoo zu euch passt.
Implementierung
Ob Neustart oder Wechsel: Von der Einrichtung über die Datenübernahme bis zur Schulung führen wir Odoo bei euch ein – sauber geplant, Schritt für Schritt und ohne Blindflug.
Individuelle Anpassungen
Odoo kann viel – aber nicht alles out of the box. Wir passen Felder, Abläufe und Berichte an und entwickeln eigene Module, wenn der Standard nicht reicht.
Support & Schulung
Nach dem Go-live fängt der Alltag an. Wir sind für eure Fragen da, schulen neue Mitarbeitende und halten euer Odoo fit.
Hosting
Schnell, sicher und DSGVO- wie revDSG-konform: Wir hosten euer Odoo in der Schweiz, in Deutschland oder in Finnland – mit Backups, Updates und Wartung. Eigenes Hosting geht auch.
Begleitung
Odoo ist nie ganz fertig – euer Betrieb ja auch nicht. Wir begleiten euch langfristig, entwickeln das System weiter und denken mit.
Wissen, das dort auftaucht, wo es gebraucht wird
Im Odoo Kundendienst wird die Wissensdatenbank zur Selbsthilfe für Kunden und zum Nachschlagewerk für das Support-Team. Neue Leute, die ihr in Odoo Mitarbeiter erfasst, finden ihre Einarbeitungsunterlagen gleich nebenan. Und Verträge, Pläne oder Zertifikate, die eher Dateien als Texte sind, legt ihr ergänzend in Odoo Dokumente ab. So hat jede Information ihren festen Platz, und niemand muss raten, wo er suchen soll.
Wissen sichern, bevor es in die Ferien geht
Lass uns im kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch schauen, wie ihr euer Firmenwissen in Odoo festhaltet.
Häufige Fragen zu Odoo Wissensdatenbank
Deine Frage ist nicht dabei? Frag uns direkt – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Können wir die Wissensdatenbank auch für Kunden öffnen?
Ja, einzelne Artikel lassen sich veröffentlichen, etwa als Hilfeseiten zur Selbsthilfe. Interne Inhalte bleiben über die Zugriffsrechte geschützt.
Wie bringen wir bestehende Anleitungen in Odoo?
Texte aus Word oder anderen Tools lassen sich in Artikel übernehmen und dort weiter strukturieren. Bei grösseren Beständen planen wir die Übernahme mit dir zusammen.
Brauchen wir für die Wissensdatenbank Odoo Enterprise?
Ja, die Wissensdatenbank gehört zu Odoo Enterprise, der Edition, die wir euch empfehlen. Wie ihr eure bestehenden Unterlagen übernehmt, klären wir im Erstgespräch.